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Publicité Facebook : Les différents taux de clic

Il existe plusieurs variantes de «clics» dans vos rapports sur les annonces Facebook. Connaître – et ne pas savoir – ce qu’elles signifient peut avoir un impact considérable sur la façon dont vous voyez les résultats. Connaissez-vous la différence entre les clics Facebook?

Après avoir lu cet article, vous aurez une idée claire de la signification de ce qui suit:

  • Clics (Tous)
  • Lien Clics
  • Clics sortants
  • Vues de la page d’atterrissage
  • CPC
  • CTR
  • Clics uniques (tous types)

Prêt? c’est parti …

Où trouver cette information ?

Facebook s’est considérablement amélioré dans ce domaine. Vous ne pouvez même pas réaliser à quel point il est facile de trouver cette information.

Si vous avez des doutes sur la signification d’une métrique d’annonce Facebook, survolez simplement la ligne d’en-tête de votre rapport d’annonce.

Comme vous pouvez le constater, la définition du vol stationnaire est très bonne. Mais il existe également un lien «Voir plus» qui fournit encore plus d’informations. Cliquez dessus.

Vous verrez maintenant une très belle fenêtre contextuelle contenant des informations telles que:

  • Brève définition
  • Explication de l’utilisation de la métrique
  • Explication du calcul de la métrique
  • Liste (avec liens) d’indicateurs connexes
  • Liens vers d’autres lectures connexes

Je vais tirer les définitions de cette information, mais je vais aussi abréger et clarifier du mieux que je peux.

Examinons maintenant de plus près ces mesures de «clic» similaires…

Clicks (Tous)

Tout simplement, cela mesure le nombre de clics sur vos annonces. N’importe quel clic. Facile.

Les clics vers l’une des destinations suivantes sur une publication ou une annonce Facebook seraient considérés comme des clics (tous)…

  • Liens de clics (inclus sur Facebook et sortants)
  • Clics sur le profil d’entreprise ou la photo de profil
  • Publier des réactions (j’aime, aime, etc.)
  • Commentaires ou partages
  • Clics pour développer le contenu multimédia (photos, vidéos) en plein écran
  • Clics pour effectuer des actions identifiées comme objectif de votre campagne (par exemple, aimer votre page pour une campagne d’engagement de la page)

C’est un bon moyen de mesurer l’engagement total de vos annonces. Cependant, ce n’est pas là que vous devriez chercher lorsque vous vous demandez combien de personnes ont cliqué sur votre site Web.

Clics vos liens

Facebook définit les clics sur liens comme «le nombre de clics sur des liens dans l’annonce qui ont conduit à des destinations ou à des expériences, sur ou hors Facebook». Ainsi, bien que les clics sur les liens soient plus ciblés que la métrique Clics (tous), ils incluent toujours des clics sur les liens, qu’ils prennent des gens sur ou hors de Facebook.

Les clics sur l’une des destinations suivantes seraient considérés comme un clic de lien…

  • Sites Internet
  • Boutiques d’applications ou liens profonds d’applications
  • Cliquez pour appeler
  • Cliquez pour message
  • Cartes / directions
  • Toile Facebook
  • Formulaires de plomb Facebook
  • Marché Facebook
  • Expériences jouables
  • Vidéos qui lancent l’expérience Watch & Browse
  • Vidéos hébergées par un autre site
  • Web (comme YouTube ou Vimeo

La métrique Clics sur les liens est meilleure que les clics (tous) pour isoler les clics de qualité supérieure liés à votre objectif. Cependant, rappelez-vous que cela inclut toujours les clics vers des destinations sur Facebook.

CPC (Cout par clic)

Maintenant que vous savez comment se définit un clic sur le lien, il n’ya aucune raison d’aller beaucoup plus loin ici. Au lieu de cela, je voulais renforcer cela.

Lorsque vous suivez le CPC en tant qu’indicateur de performance clé, vous rendez-vous compte des clics inclus? Êtes-vous d’accord avec le fait que cela inclut de nombreux clics de qualité médiocre qui n’entraînent jamais le chargement d’une page Web externe?

Les annonceurs qui se concentrent sur cette mesure lorsqu’ils mesurent le succès d’une annonce renvoyant des internautes vers une page de destination commettent une erreur. Et, plus que probablement, ils créent un très grand écart entre le CPC et le coût par conversion.

Clics sortants

Sans surprise, un clic sortant serait signalé chaque fois que vous cliquez sur un lien qui vous éloigne de Facebook.

Les clics sur l’une des destinations suivantes seraient considérés comme des clics sortants…

Sites Internet
Votre application dans un magasin d’applications
App liens profonds
Cela devrait être votre objectif lorsque vous signalez des clics sur votre page de destination, n’est-ce pas? Pas nécessairement.

Voici pourquoi…

Vues de page de destination

Vues de page de destination, la plus récente des mesures relatives aux clics, mesure le nombre de fois où une personne a cliqué sur un lien de publicité, puis chargé avec succès la page Web de destination ou Instant Experience. La principale exigence de Landing Page Views est que le pixel Facebook soit installé.

Bien que cela ressemble aux Clics sortants, il existe une différence très importante: le chargement de la page. Les clics sortants ne requièrent pas le clic pour entraîner un chargement complet de la page que vous allez consulter, contrairement aux vues de page de renvoi.

Cela peut sembler un détail mineur, mais c’est un point important. Une personne peut cliquer sur un lien sortant de votre publication Facebook, mais elle peut immédiatement abandonner le site Web en cours de chargement. Si le site ne se charge pas assez longtemps pour que le pixel Facebook se déclenche, Facebook ne sait pas que la page a été chargée.

Pourquoi cela peut-il arriver? Peut-être que la personne qui clique a une mauvaise connexion Internet. Ou ils cliquent fréquemment et accidentellement.

Cela compte. C’est une question de qualité. Un clic sur un lien sortant manque de valeur s’il n’entraîne pas le chargement d’une page. Les Landing Page Views fournissent une confirmation de la valeur de ce clic.

Clic unique

Chacun des clics décrits ci-dessus comporte également une variante «unique»…

  • Clics de lien uniques
  • Clics uniques sortants
  • CTR unique
  • CTR sortant unique
  • Clics uniques (tous)
  • Coût Par Unique [Clic Lien, Clic Sortant ou Clic (tout)]

Les gens se demandent souvent pourquoi les clics sur un lien unique sont inférieurs au nombre de clics sur un lien. Comprenez que «Unique» consiste à mesurer le nombre de personnes qui ont exécuté une action.

Par exemple, vous pouvez avoir 38 clics de lien et 33 clics de lien uniques. En effet, 33 personnes uniques ont créé ces 38 clics sur les liens. En d’autres termes, certains de ces clics ont été effectués plusieurs fois par la même personne ou des personnes différentes.

Devriez-vous modifier vos attentes?

Vous avez peut-être utilisé les clics sur les liens et le coût par clic pour mesurer le succès des annonces envoyant des internautes sur votre site Web ou votre page de destination, en pensant que tous les clics concernaient votre lien promu. L’utilisation de vues de page d’arrivée et de vues de coût par page de destination est probablement plus logique.

Gardez toutefois à l’esprit qu’il peut y avoir un choc lors du changement. Si vous pensiez obtenir un bon prix en utilisant les clics sur liens, votre évaluation peut changer lorsque vous voyez que vous obtenez moins de vues de page de renvoi. La vue de la page Coût par atterrissage sera bien entendu également plus élevée.

C’est bon. Tu devrais connaître la vérité. Mais vous devrez peut-être aussi ajuster vos attentes.

En conclusion

Récapitulons par ordre de volume le plus élevé au moins.

Clics (Tous) inclut tous les clics dont nous avons parlé dans ce post, que ce soit sur des liens ou non.

Les clics sur les liens incluent les clics sur n’importe quel lien, qu’il s’agisse de diriger des personnes vers ou hors de Facebook.

Les clics sortants sont des clics qui éloignent les utilisateurs de Facebook.

Les Landing Page Views sont enregistrées uniquement lorsqu’un clic entraîne le chargement d’une page Web et d’un pixel Facebook.

Unique [Clics (Tous), Clics de lien, Clics sortants, Vues de page de renvoi] se concentre sur le nombre de personnes uniques qui ont effectué des clics.

Toutes ces mesures ont un but. La métrique Clics (Tous) est utile pour mesurer l’engagement total dans une publication ou une annonce, tandis que les Vues de page de renvoi (et plus précisément, les Vues de page de départ uniques) sont idéales pour mesurer les clics de qualité sur un site Web externe ou une page de destination.

Comparez-les vous-même. Allez-y et personnalisez les colonnes dans vos rapports sur les annonces…

Trouvez ensuite toutes les statistiques de «clic» décrites dans cette fenêtre. Comment se comparent-ils? Quels sont les écarts entre eux? Comment pourriez-vous expliquer la différence ?